FOIRE AUX Questions
Comprendre le projet
Que signifie la fusion entre Antithèse et Bon pour la Tête ?
La fusion signifie que les deux projets médiatiques partagent désormais leurs contenus, leurs équipes, et leur infrastructure.
Le site www.antithese.info devient la plateforme unique pour accéder aux publications de Bon pour la tête et aux contenus vidéo d’Antithèse.
Les deux médias conservent leur ton propre, mais unissent leurs forces pour proposer une offre d’abonnement commune.
Pourquoi Antithèse et Bon pour la tête gardent-ils pour l’instant deux noms distincts ?
Antithèse et Bon pour la tête ont décidé d’unir leurs forces afin de proposer un média indépendant plus solide et plus complet. Dans un premier temps, nous maintenons les deux identités afin de préserver la continuité pour nos lectrices et lecteurs respectifs, tout en amorçant une transition progressive vers un écosystème commun.
Quelle est la ligne éditoriale d’Antithèse & Bon pour la Tête ?
Nous défendons une lecture du monde exigeante, libérée des récits préfabriqués et des clivages partisans.
Ni politisé, ni apolitique, notre média est a-partisan : ce qui compte, c’est la sincérité et la densité de la parole.
Nous donnons la parole à des penseurs iconoclastes, scientifiques ouverts, artistes ou témoins du réel – pour éclairer la complexité du monde, sans posture ni simplification.
Pourquoi certains contenus sont-ils réservés aux abonnés payants ?
L’abonnement est avant tout une manière de soutenir un média indépendant, libre, et à contre-courant.
Il permet à notre projet d’exister en dehors des logiques publicitaires ou partisanes.
En contrepartie, il donne accès à certains contenus exclusifs, comme les Masterclass, les replays ou les articles hebdomadaires de Bon pour la tête.
Abonnement & gestion de compte
Que contient l’abonnement et quels sont ses avantages ?
L’abonnement donne accès aux :
- Articles hebdomadaires de Bon pour la tête
- Masterclass (passées et à venir)
- Conférences en ligne
- Sessions de questions-réponses
- Replays des lives
Comment m’abonner et accéder aux contenus exclusifs ?
Il suffit de cliquer sur « S’abonner » dans le menu du site. Vous pouvez choisir entre un abonnement mensuel, annuel ou de soutien.
Connectez-vous ensuite à votre compte via le bouton « se connecter ». Une fois connecté, vous aurez accès aux contenus exclusif directement depuis les pages correspondantes.
Une option « offrir un abonnement » sera prochainement disponible. En attendant vous pouvez prendre contact avec nous si vous désirez offrir un abonnement.
Est-ce possible de payer par facture ?
Oui cela est possible.
Si vous souhaitez régler votre abonnement par facture plutôt que par carte, merci de nous contacter à support@antithese.info.
Une facture PDF vous sera envoyée par e-mail. L’accès à votre compte sera activé dès réception du paiement effectif.
Comment fonctionne le renouvellement automatique de mon abonnement ?
Les abonnements à Antithèse & Bon pour la tête fonctionnent sur le principe du renouvellement automatique.
Selon la formule choisie, le montant est prélevé chaque mois ou chaque année à la même date.
Comment Mettre à jour mes informations de paiement ?
- Se rendre dans « Mon compte », puis ouvrir l’onglet « Abonnements ».
📲 Sur mobile, cliquer sur le menu burger situé en haut à droite. - L’abonnement actif est visible. Cliquer sur les trois petits points empilés pour afficher les options.
- Sélectionner « Mise à jour » pour modifier les informations de paiement.
- Renseigner les nouvelles coordonnées de paiement, puis cliquer sur « Envoyer » pour confirmer.
Comment résilier mon abonnement ?
- Se rendre dans « Mon compte », puis ouvrir l’onglet « Abonnements ».
📲 Sur mobile, cliquer sur le menu burger situé en haut à droite. - L’abonnement actif est visible. Cliquer sur les trois petits points empilés pour afficher les options.
- Sélectionner « Annuler » pour mettre fin à l’abonnement.
- Une boîte de dialogue s’ouvre et vous demande de confirmer l’annulation. Cliquer sur « Oui ».
- Votre abonnement est maintenant annulé : il ne se renouvellera plus.
- Vous conservez l’accès au contenu du site jusqu’à la fin de votre période d’abonnement
Je n’ai pas reçu ma facture, que faire ?
Une facture est automatiquement générée et envoyée par e-mail après chaque paiement (que ce soit pour un abonnement mensuel, annuel ou un achat de masterclass).
Vous la recevez en général dans les minutes qui suivent la transaction.
Si vous ne la trouvez pas, pensez à vérifier votre dossier “Courrier indésirable / Spam”.
En cas de non-réception au-delà de 24 heures, contactez-nous à support@antithese.info
Comment modifier mes informations personnelles ? (nom, prénom, mail, mot de passe)
Lorsque vous êtes connecté, cliquez sur « Mon compte ».
Dans l’onglet « Mon profil », vous pouvez modifier votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, ainsi que le pseudonyme affiché dans l’espace commentaires.
Vous pouvez également changer votre mot de passe à tout moment en cliquant sur le bouton « Modifier mon mot de passe ».
Fonctionnalités, participation & Newsletter
Comment participer à une conférence en ligne ?
Un lien pour participer à la conférence est affiché sur la page de l’événement quelques jours avant la date prévue.
De plus, un e-mail d’invitation est envoyé aux inscrits.
Comment poser une question à un invité ou proposer un sujet ?
Pendant le live, un section dédiée est disponible directement sur l’application utilisée pour la conférence.
Je ne reçois pas la newsletter, que faire ?
Divers
Comment vous contacter et quel est le délai de réponse ?
Pour toute question concernant votre abonnement, votre compte ou un problème technique, vous pouvez écrire à support@antithese.info.
Nous répondons généralement sous 48 heures ouvrables (hors week-end et jours fériés).
Certaines demandes nécessitant une vérification manuelle (facture, paiement, accès) peuvent prendre un peu plus de temps, mais vous recevrez toujours une réponse personnalisée.
Pour toute demande générale, proposition de collaboration ou question éditoriale, merci de nous écrire à contact@antithese.info.
